お客様から寄せられた喜びの声をご紹介します
兵庫給湯器相談センターをご利用いただいたお客様から、たくさんの温かいお言葉を頂戴しております。ここでは、その一部をご紹介させていただきます。お客様からいただく「ありがとう」の言葉が、私たちの何よりの励みです。
給湯器交換をご利用のお客様の声
【Voice.1】都会の真ん中でも、めっちゃ早かった！ | 神戸市中央区 S様
★★★★★
三宮のマンションで、急にお湯が出なくなってパニック。電話したら「すぐ向かいます！」と、ほんまにすぐ駆けつけてくれました。そのスピード感には感動しました。
【Voice.2】見積もりが正直で信頼できた | 姫路市 K様
★★★★★
見積書の内訳がとても分かりやすかったです。「なんでこの値段になるんか」をきっちり説明してくれたので、納得してお任せできました。もちろん、後からの追加料金も一切なし。誠実な会社やと思います。
【Voice.3】担当の人の人柄が良くて安心 | 西宮市 T様
★★★★★
問い合わせから工事完了まで、担当の方がとにかく親切で丁寧。こちらの細かい質問にも笑顔で答えてくれて、安心してお任せできました。気持ちよく工事を終えられて大満足です。
【Voice.4】難しいこと言わんと、分かりやすかったわ | 尼崎市 M様
★★★★★
給湯器のことなんて何も知らん私にも、エコジョーズの仕組みから、うちの家族構成に合う号数の選び方まで、一から丁寧に教えてくれました。おかげで納得のいく機種が選べました。
【Voice.5】水漏れやったけど、すぐ来てくれて助かった | 明石市 A様
★★★★★
給湯器から水が漏れてきて、どうしたらいいか分からず電話しました。電話口で応急処置の方法を教えてくれて、すぐに駆けつけてくれました。迅速な対応のおかげで被害が広がらずに済み、本当に助かりました。
【Voice.6】10年保証が決め手です | 加古川市 H様
★★★★★
やっぱり長く使うもんやから、保証は大事。メーカー保証とは別に、工事にも10年の保証が付いてるのが、こちらにお願いする決め手になりました。安心感が違います。
【Voice.7】工事が丁寧で仕上がりがきれい | 宝塚市 Y様
★★★★☆
工事に来てくれた方の手際の良さにびっくり。作業は早いのに、配管のテープの巻き方とか、細かいところがすごくきれい。プロの仕事は違うなと感心しました。
【Voice.8】相見積もりでも親切に対応してくれた | 伊丹市 I様
★★★★★
正直に「他社とも比べてます」と伝えたんですが、嫌な顔一つせず「どうぞ比べてください。うちは技術と保証に自信ありますんで」と言ってくれたのが印象的でした。その言葉通り、一番信頼できると感じました。
【Voice.9】寒い地域に合う機種を教えてくれた | 三田市 O様
★★★★★
冬はかなり冷え込む地域なので、そのことを相談したら「それなら寒さに強い機種がありますよ」と提案してくれました。そんな給湯器があるとは知らなかったので、専門家にお願いして本当に良かったです。
【Voice.10】島やから塩害仕様を勧めてくれて感謝 | 淡路市 N様
★★★★★
淡路島なので潮風が心配だと伝えたら、「それなら塩害に強い機種がありますよ」と提案してくれました。地域の特性まで考えてくれるなんて、さすがプロやなと思いました。
エコキュート設置をご利用のお客様の声
【Voice.1】光熱費がほんまに安くなった！ | 神戸市西区 E様
★★★★★
子供が大きくなり、ガス代と電気代の両方が高くなってきたので、思い切ってオール電化に。エコキュートを導入してから、本当に光熱費が安くなってびっくりしています。もっとはよ決めたら良かったです。
【Voice.2】補助金の申請が楽で助かりました | 姫路市 F様
★★★★★
エコキュートの設置に補助金が使えると教えてもらいましたが、手続きが面倒そうで…。でも、申請に必要な書類の準備などをほとんどサポートしてもらえたので、手間なく補助金を受け取ることができました。
【Voice.3】運転音が静かで、ご近所にも気兼ねなく使える | 芦屋市 U様
★★★★★
閑静な住宅街なので、エコキュートの運転音が心配でした。でも担当の方から「最近の機種はとても静かですよ」と聞き、実際にその通りでした。これならご近所に気兼ねなく使えます。
【Voice.4】災害時にも役立つのが嬉しい | 三木市 W様
★★★★★
最近、地震も多いし、万が一の備えは大事やと思ってます。エコキュートは断水してもタンクの水が使えると聞いて、それも決め手になりました。普段は節約、いざという時には備えになる。賢い選択でした。
【Voice.5】エコキュートやけど、シャワーの勢いも十分！ | たつの市 G様
★★★★★
エコキュートはシャワーの水圧が弱いと聞いていたので心配でしたが、担当の方におすすめされた高圧給水タイプは、以前のガス給湯器と全く変わらない勢いで快適です。技術の進歩はすごいですね。